El presente artículo está publicado a términos informativos.
El mismo ha sido actualizado a través de éste artículo (Cómo denunciar una cuenta) el cual se recomienda su lectura para obtener una visión más reciente de cómo Facebook desea que reportemos perfiles o cuentas a través de su red social.
Los motivos para denunciar a alguien pueden ser diversos, pero para que la red social tome cartas en el asunto, nuestra denuncia debe estar bien fundamentada.Todos los perfiles, sean o no sean tus amigos, tienen una imagen que permite acceder a más opciones.
Hablamos del ícono:
Cuando hacemos clic sobre esa imagen, una de las opciones que despliega Facebook es la siguiente:
Reportar/Bloquear...
Esa opción, nos permitirá realizar las siguientes acciones:
- Bloquear a (nombre del perfil)Un bloqueo implica que no podrán verse ni comunicarse en Facebook
- Enviar una denuncia
Reporta el abuso en Facebook - Reportar contenido que compartió (nombre del perfil)
- Reportar la cuenta de (nombre del perfil)
- Este es mi perfil anterior
- Recuperar esta cuenta, está hackeada
- Cerrar esta cuenta
Como vemos, cada opción es distinta.
La primer opción, bloqueará a la persona.
La segunda opción es para enviar una denuncia o un reporte, y solo puede ser para reportar el contenido del perfil, o bien la cuenta en sí misma. Si elegimos cualquiera de estas dos opciones, Facebook pedirá más detalles para fundamentar correctamente la denuncia.
Y la tercer opción es para notificar a Facebook, que ese perfil es propiedad de quien está denunciando, es para recuperar una cuenta robada, o bien para comunicar que desearías cerrar la cuenta.
En este artículo hablaremos sobre las opciones de enviar denuncias o reportes sobre contenido o la cuenta propiamente dicha.
Reportar Contenido
Si seleccionamos la opción de reportar contenido que compartió el usuario, Facebook nos preguntará donde está ese contenido así:
Debemos hacer clic sobre la opción que corresponde, y presionar "Continuar".
De aceurdo a dónde esté el contenido a reportar, Facebook te irá guiando para reportarlo de la mejor forma.
Reportar la cuenta
Si seleccionamos esta opción, Facebook nos pedirá que seleccionemos entre las siguientes opciones:
- Esta biografía usa un nombre falso
- Esta persona me molesta
- Envía solicitudes de amistad no deseadas
- Envía spam
- Publica cosas que molestan
- Esta biografía se hace pasar por mí o por alguien que conozco
- Se hace pasar por mí
- Se hace pasar por alguien que conozco
- Se hace pasar por una celebridad
- Esta biografía está llena de contenido inapropiado
- Foto del perfil inapropiada
- Contenido sexual
- Otro motivo
- Esta cuenta es falsa
- Esta biografía se creó para acosarme u hostigarme
- Esta cuenta se usa para jugar
- Mascota, dibujo animado u otro personaje
- Otro motivo...
- Este perfil representa a una empresa u organización
Debemos tener en cuenta estas opciones para fundamentar nuestro reporte (o denuncia).
No debemos tomar esto a la ligera, ya que Facebook no eliminará el contenido (ni el perfil) si ven que no has denunciado a conciencia.
Si tienen dudas o quieren reportar algo y no saben cómo, estamos ayudando a reportar contenidos y/o perfiles en nuestro foro de ayuda. Lee este tema debate: "Cómo reportar en MasFB" y te responderemos a la brevedad.
Saludos,
MasFB
