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Cómo reportar un problema en Facebook

Antes de publicar un mensaje de consulta sobre un problema, o error de Facebook en nuestra página de MasFB o en nuestro grupo de Soporte sobre Facebook, siempre es necesario que hayas creado un reporte formal a Facebook indicando qué problema tienes.

Sabemos que muchas personas desconocen cómo reportar un problema en Facebook, y por esto hemos creado este artículo de ayuda, que explica paso por paso cómo crear un reporte formal y decirle a Facebook que algo no funciona correctamente.

Como denunciar mi cuenta de facebook si fue robada

Contactar a Facebook por cuenta robada - MasFB

Habiendo tantos engaños, mentiras y fraudes en Internet existe la probabilidad de que hayas caído en alguna trampa, entregando así tu usuario y contraseña en las manos equivocadas. Es decir, que perdiste el acceso a tu Facebook porque te has descuidado, o bien has creído en alguna página que te ha engañado. Si ha sido así, es común pensar que has sido hackeado o bien que han robado tu cuenta.

Facebook tiene para esos casos un procedimiento que hay que seguir para contactar a la red social y explicarle que hemos perdido el acceso, de esa forma estamos solicitando que bloquee nuestro perfil para que terceros no puedan ingresar a tu perfil.

Cómo ver personas que quizás conozcas en Facebook

Actualizamos este artículo a Enero 2020 ya que nos están consultando mucho sobre el apartado "Personas que quizas conozcas" y acabamos de comprobar que lo que este artículo del año 2016 explicaba, sigue vigente:

Hola a todos quería ver como me podían ayudar lo que pasa es que en Facebook en la sección de personas, no me sale las personas que quizás conozcas o sugerencias de amistad y quiero que aparezca

Personas que quizás conozcas es un apartado que aparece de forma automática cuando tu perfil es muy nuevo. Sin embargo, si ha pasado tiempo que tienes el perfil, puede que extrañes la sección donde la red social te sugiere personas en base a tus amigos, o bien a cruces de intereses, lugares, grupos, y un gran etcétera que solo Mark Zuckerberg sabe. ;) 

Personas que quizás conozcas en Facebook - MasFB


Por suerte para todos, existe MasFB, donde te mostramos cómo ver las personas que quizás conozcas en Facebook.

¿Cómo separar mi Facebook de una página que creé?

Cómo separar perfil de fanpage - MasFB

Cuando publicamos "No quiero que aparezca mi perfil cuando buscan mi empresa en Facebook", explicamos el error que la mayoría de los usuarios hacen buscando aparecer en la red social, y darle presencia a sus negocios, organizaciones o empresas. También explicamos cómo solucionar el error, y a través de éste artículo intentaremos hacer hincapié en el procedimiento de separación entre el perfil (mal creado) y la página que debería haberse creado.

Crear Publicación en Facebook

Facebook cambia todo el tiempo el editor de publicaciones. Apenas ingresamos a la red social y vamos al inicio, lo veremos así:
Crear Publicación en Facebook - MasFB

Sin embargo, cuando hacemos clic para empezar a escribir algo, vemos que se amplía y ofrece muchas opciones (que a mi modo de ver terminan distrayendo al usuario de su objetivo).


¿Qué es Facebook Lite?

A medida que va transcurriendo el tiempo todo nuestro entorno evoluciona, por tal motivo se puede decir que el ser humano está acostumbrado al cambio constante. Pero ¿sólo las personas cambian con el pasar de los años? No, pues bueno lo mismo ocurre con todo lo que tenemos a nuestro alrededor, incluyendo la tecnología, ya sea electrodomésticos, consolas, Smartphones y hasta las aplicaciones que descargamos a nuestros teléfonos.

¿Qué es Facebook Lite? - MasFB


Facebook no se iba a quedar atrás, ante la necesidad de generar una versión más "liviana" de su aplicación, más rápida (y con menos características), lanzó Facebook Lite, para aquellas personas que no tienen un móvil inteligente de última generación, o bien carecen de una conexión a internet de máxima velocidad.

Cómo configurar la reproducción automática de videos en Facebook

Auto-Play o Reproducción Automática - MasFB

Cuando Facebook lanzó la mejora a la interfaz del usuario, relacionada con la reproducción automática de videos, no tuvo buena aceptación, leer: "Lo que viene: auto-reproducción de videos".

En este artículo explicaremos cómo configurar la reproducción automática, es decir, cómo detener que se auto reproduzca el video que visualizamos en nuestra cuenta de Facebook.