Cuando tengan este tipo de inconvenientes no deben desesperarse. Sí debemos prestarle atención primero a los temas técnicos de nuestra PC. Por supuesto debemos verificar que la conexión a Internet este funcionando de forma correcta, y luego ver qué versión del navegador web tenemos instalada en nuestra PC.
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Veo todo blanco en Facebook
Eliminar la Biografía o Timeline de Facebook
Por más que Facebook ha aclarado que no hay forma de volver al antiguo perfil y dejar sin efecto el tema de la biografía o timeline, muchísimos usuarios se están quejando del nuevo formato. Están creando temas en los foros oficiales, grupos en contra del timeline, y hasta páginas para quejarse. Son muy pocos los usuarios que usan los canales oficiales que provee Facebook (quizás por desconocimiento). Por tal motivo creamos este artículo para que sueltes tu bronca, y al mismo tiempo... te quejes formalmente ante Facebook y le exijas que el cambio al "timeline" (o Biografía) no sea permanente.
Para enviar una queja formal a Facebook, simplemente debes hacer clic aquí, y tendrás un espacio para escribirle lo que deseas a Facebook sobre su cambio de perfil al timeline o biografía. Recuerden que deben ser claros y coherentes. No incluyan malas palabras. Al mismo tiempo, les recuerdo que Facebook no les responderá nada... sí les va a llegar una respuesta automática, pero eso llega siempre.
Fusionar las paginas duplicadas en Facebook
Nota de Actualización: este artículo se conserva a los fines informativos. Facebook evoluciona constantemente y va cambiando los formularios, y la forma en la que permite la fusión de páginas. Lea nuestro artículo más reciente al respecto: "Dudas sobre Fusión (o unión) de Páginas".
Entre los recursos de las paginas de Facebook (FanPages) tenemos un enlace que sirve para “fusionar las paginas duplicadas”, en el supuesto caso de que existan paginas duplicadas de nuestra marca, y que nosotros tengamos la exclusiva representación. Vamos a hacer un análisis más profundo de esta alternativa, y les mostraremos qué hacer en el caso de que no funcione éste recurso que nos provee la red social de FB.
Exigir a FB eliminar info de comparación de fotos
Recuerdan que les comenté cómo desactivar las sugerencias de etiquetas en nuestras fotos ?
Bueno, les traigo un tip que nadie sabe: como “exigirle” a Facebook que BORRE la información personal que tienen sobre nuestras imágenes.
Bueno, les traigo un tip que nadie sabe: como “exigirle” a Facebook que BORRE la información personal que tienen sobre nuestras imágenes.
Un tip imperdible… no olvides “compartir” este artículo con tus amigos. :)
Cuenta desactivada o inhabilitada de Facebook
Nota de Actualización 2012: si tu cuenta de Facebook ha sido bloqueada por motivos de seguridad, no debes seguir leyendo este artículo. Debes leer este: "Facebook bloquea por seguridad miles de usuarios"
En el 2010 publicamos una nota en MasFB, la cual explicaba las razones por las cuales Facebook desactivaba las cuentas personales. Las mismas son:
- Comportamiento prohibido de forma continuada después de recibir una o varias advertencias de Facebook.
- Contacto no solicitado con otras personas con fines de acoso, publicidad, promoción, citas u otra conducta inapropiada.
- Uso de un nombre falso.
- Suplantación de una persona o entidad, así como cualquier representación engañosa de la identidad.
- Contenido publicado que infrinja la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook, incluidas las fotos obscenas, pornográficas o de contenido sexual, así como las fotos que representen violencia gráfica. También eliminaremos el contenido, gráfico o escrito, que amenace, intimide, acose, atraiga la atención o avergüence a una persona o grupo de personas.
Anulación de Migracion de un Perfil a Pagina Comercial de Facebook
Hace un tiempo uno de nuestros usuarios registrados consultó en nuestro foro si existía forma de reversar la migración de un perfil personal a "página comercial". La consulta había sido expuesta de esta forma: "Hola, he cometido un error, estaba en mi perfil como persona y por un error, cambie de perfil a pagina, y me gustaría saber cómo puedo volver al estado anterior ya que tenia todo a las fotos, comentarios, lo único que no perdí son los contactos, amigos. La cosa fue de esta manera, estaba creando un perfil para un negocio que tengo, y un amigo me comento que si lo hacía como pagina tendría mas fans, sin darme cuenta que donde estaba y tenia abierto era mi perfil personal, pinche el enlace que me llevo a cambiar el perfil a pagina, pero ahora no sé cómo hacerlo a la inversa..."
Lista de Formularios de Facebook
Hemos publicado una página con todos los formularios de contacto de Facebook ... más bien todos los que encontré en el sitio oficial de Facebook o en la red ... puede que algún enlace lance error (y tendrás que comentarlo aquí mismo así lo corregimos).Los formularios en sí hablan de lo siguiente:
- Seguridad en Facebook – Hacking, Phishing, Scams, y otros abusos
- “Paginas oficiales” – Guías y Ayuda
- Permisos de Marcas (en Facebook)
- Ayuda General en FB
- Reportar que tu Perfil Personal o Página de Facebook ha sido desactivado
- Reactivar el contenido después de re-activar el Perfil/Página
- Autentificar Página Oficial en Facebook
- Reclamar o encontrar tu Pagina Oficial en Facebook
- Solicitar cambio de categoría en Paginas Oficiales
- Ayuda sobre Grupos y/o Eventos en Facebook
- Informar problemas subiendo fotos o videos a Facebook
- Reclame su nombre comercial