Anónimo No puedo ingresar a mi facebok lo han jaqueado y no tengo acceso ni con numero ni correo electrónico. ¿¿Qué puedo hacer??
Facebook ha sido hackeado
Si te "jaquearon" el face, lo más importante es mantener la calma por más difícil que ésto parezca.
La red social posee herramientas para bloquear tu cuenta si ha sido robada o vulnerada de alguna forma, aunque se complicará el tema si tú mismo has regalado tu cuenta -como quien dice, por ejemplo compartiendo tu contraseña con otras personas.
Qué hacer si no puedes ingresar a tu cuenta
- Denunciar que tu cuenta está en manos de otra persona a través de éste enlace:
https://www.facebook.com/hacked
- Completar los pasos que Facebook te solicitará, te van a pedir tu correo electrónico, o el número de celular con el que tenías esa cuenta de Facebook.
Más información sobre cómo usar este formulario de cuentas robadas en Facebook.
- Ser paciente, Facebook se comunicará contigo a través de algún medio.
"Ya no tengo acceso a mi correo ni teléfono"
Lamentablemente no podemos asegurarte de que puedas recuperar tu cuenta si no tienes acceso a otros medios por los cuales Facebook debe contactarte. Ponte en la posición de Facebook. si alguien le dice que la cuenta "x" ha sido hackeada, y que quiere recuperarla pero no puede comprobar tu identidad porque no tienes acceso a los datos, ni correo, ni móvil del dueño de dicha cuenta... suena todo muy sospechoso, ¿no crees?
