Exprime el Marketplace de Facebook

La función de Marketplace ha sido introducida a Facebook desde 2016, pero poco a poco se ha habilitado para las demás regiones del mundo. En MasFB ya hablamos del Marketplace de Facebook, es un espacio donde puedes buscar, vender y comprar artículos en Facebook usando tu geolocalización para que las publicaciones que se muestren sean del país donde vives (o al menos a una distancia de 100 millas desde tu ubicación).

Si quieres vender artículos en Marketplace y lograr negocios efectivos, debes tomar en cuenta la imagen que usas para mostrar el artículo, la calidad del vídeo, información y oferta realizada. Si no encuentras como llegar a la página principal de Marketplace, aquí tienes el enlace directo: https://www.facebook.com/marketplace

Exprime el Marketplace de Facebook - MasFB







Exprime el Marketplace de Facebook

Utiliza imágenes de buena calidad 

¡De la vista nace el amor!
  • Lograrás más interés de parte de tus posibles compradores si utilizas imágenes que tengan buena iluminación y muestren los detalles del artículo que estás vendiendo.
  • Para ser un buen vendedor debes pensar en todas las exigencias que tienes como comprador y por ende, esperas fotos nítidas y que muestren cada lado del artículo ¿no es así?
  • La primera foto siempre debe ser la más llamativa y la que mejor enfoque el artículo, de esta forma llamará la atención de un comprador potencial.


Para tomar las fotos debes considerar:
  • Tomar la foto en un lugar con buena iluminación
  • La primer foro debe mostrar el artículo completo
  • La foto debe ser tomada en un lugar limpio y ordenado
  • Mínimo: tres fotos del artículo
  • Limpia el artículo antes de tomar las fotos
  • Pon fotos originales, no tomadas de internet

Tomar la foto en un lugar con buena iluminación

Si el sitio está oscuro o la cámara de tu teléfono no es tan avanzada, realiza las fotos en el exterior, usando la luz natural.
Procura que la foto esté bien enfocada y no se vea pixelada.

La primera foto debe mostrar el artículo completo

Como es la primera impresión que tendrá el cliente, esta foto debe mostrar el artículo en su totalidad, pero que se pueda ver a detalle, es decir, la foto debe ser un close-up (enfoque cercano).
Luego de esta foto, las demás pueden ser fotos de detalles, tomadas aún más cerca y enfocando solo una parte del artículo.

Asegura que donde tomas la foto esté limpio y ordenado

No permitas que el comprador se distraiga observando el desorden que pueda verse en la imagen, solo enfoca el artículo.

Utiliza un mínimo de tres fotos del artículo

Como Marketplace muestra un stream de imágenes en las que puedes desplazarte para observar más sobre el artículo, es ideal que incluyas fotos desde todos los ángulos del artículo.
Permite que el comprador potencial se sienta a gusto al ver cada detalle del artículo.

Limpia el artículo que deseas vender antes de tomar las fotos

Sobre todo si el artículo posee una pantalla, como: artefactos electrodomésticos o equipos informáticos donde se ve claramente las huellas marcadas o el polvo.
Limpia bien el artículo y déjalo lo más pulcro posible.

Utiliza fotos originales

Saca tus propias fotos del artículo que estás vendiendo.
Genera desconfianza que utilices fotos fabricadas que se consiguen en Internet, por lo que no querrán comprar tu artículo.

Así que haz un esfuerzo y toma tu tiempo para sacar fotos originales y adecuadas para la venta.

Establece un precio más alto del que quieres realmente

Ya que en Marketplace de Facebook los usuarios pueden hacer ofertas dando clic en “Make Offer”, esta estrategia te servirá para negociar con el comprador. Decide el precio que quieres por tu artículo revisando en otras páginas de ventas para tener conocimiento del rango de precio que tiene dicho artículo.

Cuando veas los precios y decidas el tuyo, sube un poco el monto –no de una forma exorbitada, no quieres que el cliente huya– y espera por las ofertas o compras.

Nunca van a ofrecer más dinero que el que pides, pero sí van a regatear y negociar un precio menor.
Por esto, colocar un precio algo mayor a lo que deseas te servirá para mantener una ganancia.

Prepara tu perfil de vendedor

Con Marketplace de Facebook, el comprador y vendedor finiquitan los términos de la compra por su propia cuenta, es decir, usando Messenger. De esta forma, Facebook no obtiene datos personales de las cuentas o pagos realizados, tampoco se queda con un porcentaje de la ganancia.

Algunas veces, cuando el comprador va a hacer una oferta, se limita a conectarte por Messenger para tratar el negocio. En otras ocasiones –lo más común–, el comprador potencial revisa el perfil del vendedor para ver qué tan confiable es.

Esta es otra de las ventajas que tiene Marketplace de Facebook sobre otras plataformas de venta.
Genera más formas de determinar si el vendedor –o el comprador– es confiable.

Por consiguiente, debes realizar algunos retoques en tu perfil:
  1. Escoge una foto de perfil presentable, que tenga buena iluminación y no sea ofensiva.
  2. Establece privacidad en tu perfil y decide qué publicaciones o información personal está pública.

Vende cada artículo por separado

Hay ocasiones en las que querrás vender varios artículos y por ahorrar tiempo, decides agruparlos todos en una publicación.

¡Error!

Asigna un anuncio de venta para cada artículo de distinto tipo, ya que resultará tedioso para el comprador acceder a tu anuncio y revisar cada imagen para ver si tienes el artículo que necesita.
Imagínate como comprador –interesado en comprar una licuadora–, y ves un anuncio de ventas que dice: “Se venden estos electrodomésticos”.

Por otro lado, ves uno que muestra una foto del electrodoméstico que necesitas.

¿Cuál escogerías?
Toma en cuenta todos estos detalles y realiza las ventas de cada artículo por separado.

Activa anuncios para tu venta

Los anuncios en Facebook se pueden ver tanto en Marketplace como en la sección de Noticias, ya que hasta ahora no han limitado los anuncios a un solo sitio.

Los anuncios pueden ser vídeos, por lo que debes considerar lo siguiente:
  1. Graba el vídeo de forma vertical, puesto que la mayoría de las personas lo sostienen de esa forma.
  2. El vídeo no debe durar más de 15 segundos. Haz un vídeo corto pero que exprese lo que vendes.
  3. Incluye sonido en el vídeo pero habilita también los subtítulos.

¿Cómo comprar en Marketplace?

Generalmente el vendedor tiene solo un artículo de lo que está vendiendo, por lo que posiblemente te vas a poner ansioso si algo llama tu atención.

Sin embargo, debes mantener la calma.

Puesto que Marketplace tiene “orden de llegada”, otras personas que hayan ofertado o preguntado antes son los que tienen prioridad.

Lo que debes hacer en estos casos es:
  1. Comentar tu duda u oferta
  2. Mantenerte en línea
De esta forma el vendedor –al revisar el comentario– sabrá que estás interesado en dialogar.
Además, ¡utiliza los términos de Marketplace!
Para comprar y/o vender en Marketplace debes estar al tanto de ciertas expresiones o términos que se usan:
  1. PPU, cuando hay una recogida pendiente.
  2. EUC, se refiere a un artículo en excelente condición.
  3. NWOT, cuando el artículo o producto es nuevo.
Si bien Marketplace tiene ciertas similitudes con otras plataformas, esta genera una forma más personal para concretar los negocios.

Lo que sí debes mantener presente es que al concretar la compra y tengas que buscar el paquete en persona, lo mejor será que se reúnan en un sitio público y que cuente con cámaras de seguridad.
Otro método será si deciden acordar el envío mediante alguna empresa de entrega de paquetes.

¿Qué otros consejos podrías darle a quien usa Marketplace?

"Más Facebook", o MasFB es un equipo conformado por usuarios de varios países.
La misión de MasFB es ayudar a otros brindando información sobre el correcto uso de las redes sociales.

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