A través de los foros de Ayuda Facebook en español, nos han propuesto una solución al problema "Se produjo un error. Estamos intentando resolver este problema cuanto antes." que afecta miles de usuarios en la mayor red social del mundo. Si bien no hemos testeado la propuesta de solución, hemos leído a varios usuarios que la han aplicado y lo han podido solucionar., por lo tanto creemos oportuno compartir con vosotros lo que ellos proponen, y cada uno verá si puede o no aplicar los pasos para solucionarlo.
Cómo solucionar: "Se produjo un error en Facebook"
La solución es abrir tu cuenta de facebook desde un ordenador que tenga como sistema operativo Linux Ubuntu. Pero hay varias personas que no tienen una pc a su alcance con este sistema operativo, o que no quieren instalarlo en su pc (porque de esta manera tendrian que desisntalar el sistema operativo actual que están utilizando para poder instalar ubuntu).
Si la persona a consiguió una pc con este sistema, solo debe abrir fb y seguir los pasos que se le indican (pd: cuando te pidan clave debes poner una clave que nunca hayas usado), y de esa manera recuperas tu cuenta.
En caso de que no quieras instalar por completo el programa (cosa en es común en la mayoría de personas que no quieren perder dinero ni tiempo al estar configurando la pc) hay algunos programas para crear sistemas operativos "virtuales", que es como un tipo de simulación del sistema operativo elegido (en este caso ubuntu). Yo use el programa "Virtual Box" (es muy bueno y lo recomiendo).
Tienes que seguir varios pasos para poder crear esta simulación, así que si necesitas más ayuda ingresa a este debate y dime en qué paso te has quedado para así poder guiarte.
21 comentarios
Buenas he intentado entrar a eso de " visitas a tu perfil, algo asi" y me ahora me parece esto en fb supongo que fue por eso
Se produjo un error.
Estamos intentando resolver este problema cuanto antes.
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Ya lo intente hacer con ubuntu y aun no puedo entrar, espero que se me quite solo pero cuanto debo esperar?
Hola Jesus, pero si intentaste entrar a "visitas a tu perfil", has caído en un engaño, y podría verse perjudicada tu cuenta, quizás por eso Facebook ha considerado bloquearte (?).
¿Por qué intentaste entrar a eso?
Entré por mera curiosidad.. he incluso me llevo a una pagina si no mal recuerdo su direccion empezaba con dropbox ( www.dropbox.com ), bloqueo no creo que sea ya que mi perfil aun sigue activo
Ya esta se solucionó solo, muchas gracias por la ayuda que me daban!
OK, me alegro que hayas logrado solucionarlo.
Gracias por tu feedback.
Saludos!
patricia-
yo tampoco puedo abrir mas mi cuenta. quiero saber si puedo crear otra con el mismo nombre de la anterior pero con otros datos?
Antes de abrir una 2da cuenta, que podría terminar bloqueada igual, le recomiendo abrir un caso en nuestro foro de ayuda Facebook, así analizamos bien su caso particular. Hay que entender primero por qué su cuenta fue bloqueada, o tiene el problema.
Saludos
Hola como te va me salio lo mismo hoy y no puedo entrar en mi facebook ,podrian ayudarme??
Ingrese a nuestro foro de ayuda, y publique su problema con más detalles sobre su cuenta, así podemos ayudarle mejor.
Saludos
Foro >> http://ayuda.masfb.com
tengo el mismo problema ayudenme
Publica tu caso en nuestro foro de ayuda, así lo analizamos ahí.
ami me sale asi como esta hay he intentado cambiar la contraseña ya la he cambiado tambien protegiendo la cuenta y me sigue saliendo por favor ayudenme ???
Diego, publica tu caso en nuestro foro de ayuda, así lo analizamos. Saludos!
Hola buenas noches yo no puedo publicar nada desde mi iPhone por qué me sale una leyenda que me dice que se produjo un error
Dependerá de qué versión de app tienes.
Ve al foro para abrir una nueva consulta, y pon todos los detalles por favor.
Saludos
Buenas. Yo puedo abrir mi perfil personal y tenía enlazado al mismo un fan pague propio y ahora ya no puedo ingresar más, me aparece el siguiente mensaje....
Se produjo un error
Volver a intentar
Por favor si alguien puede ayudarme
Es dificil analizar el caso asi, por favor envíe su consulta a nuestro foro de ayuda, y provea todos los detalles pertinentes.
Saludos
hola me llamo mishell mi cuneta me salio se produjo un eror estamos intendo solucioarlo vi en youtube sera porque estre a una pagina llamada ubla se trata de seguidores vi que por eso me salio eso en mi cuenta peor no se como recuperarme alguin me ayudaa porfaa
Por favor abra su consulta en nuestro foro de ayuda.
Saludos
Hola, pprqur cuando deseo reiniciar uno de mis publicacciones en fb aparece se produjo un error?
No se entiende qué está intentando hacer.
Nota Importante: Si necesitas ayuda sobre Facebook u otras redes sociales, estamos respondiendo en nuestra sección exclusiva de preguntas.
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