Facebook.com/checkpoint error

Facebook Checkpoint ErrorRecibimos muchas consultas sobre un error de Facebook que en algunos casos brinda información en pantalla (sobre el error) y en otros casos no brinda ninguna información, solo deja la pantalla en blanco. Hasta el momento, en todos los casos que nos han reportado en MasFB, la URL del navegador queda igual, es decir: https://www.facebook.com/checkpoint/?next

Estamos investigando si éste comportamiento se da únicamente con el navegador Google Chrome, o si hay más casos desde otros navegadores web.




Qué hacer cuando tenemos "checkpoint" en la URL de Facebook

  1. Tranquilizarnos: no moriremos si no podemos usar Facebook por un tiempo.
  2. Ingresar al foro de ayuda (y si aún no tienes una cuenta, te registras).
  3. Ingresar a este debate
  4. Abrir un tema nuevo con los datos sobre tu problema
  5. Ser paciente y continuar debatiendo sobre el problema (así llegamos a una solución, si existe).
Si encontramos información relevante, este artículo será actualizado con la misma.
Saludos,


"Más Facebook", o MasFB es un equipo conformado por usuarios de varios países.
La misión de MasFB es ayudar a otros brindando información sobre el correcto uso de las redes sociales.

10 comentarios

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Rta

me pasa lo mismo al ingresar por internet explorer y morilla firefox

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Rta

Me pasa lo mismo, por favor traten de arreglar el problema, esto se esta convirtiendo cada vez mas grande, y yo necesito mi facebook, lo necesito.

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Rta

Me esta saliendo esta pagina cuando entro a FB... es un virus? o alguien queriendo que le de mi password..
https://www.facebook.com/checkpoint/?next
No se si debo de poner mi informacion o no..

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Rta

Te pido por favor publiques tu consulta en nuestro foro de ayuda así analizamos tu caso, y te brindamos una solución más personalizada, muchas gracias! (ayuda.masfb.com)

Saludos

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Rta

A mi me llego un aviso de una conexión de taiwan, con lo cual cambie la contraseña y ahora ya solo me sale esto en el login, lo he intentado en varios navegadores y en el móvil, esto ocurrio hace unas horas

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Rta

Adrián por favor comenta esta situación en nuestra comunidad de ayuda sobre Facebook en español así vemos bien qué ocurre (ayuda.masfb.com)

Saludos!

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Rta

Cuando quiero entrar a Facebook me aparece este cartel
Your Computer Needs to Be Cleaned



Parece que tu computadora está infectada con malware. Te ayudaremos a solucionar el problema para proteger tu cuenta e impedir que el malware se propague a tus amigos.
El malware es un tipo de software que trata de robar información personal y genera problemas al utilizar Facebook. Hacer clic en enlaces que contienen spam o compartirlos puede provocar que tu computadora se infecte con malware.



Parece que tu computadora está infectada con malware. Te ayudaremos a solucionar el problema para proteger tu cuenta e impedir que el malware se propague a tus amigos.
El malware es un tipo de software que trata de robar información personal y genera problemas al utilizar Facebook. Hacer clic en enlaces que contienen spam o compartirlos puede provocar que tu computadora se infecte con malware.
arece

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Rta

Daniel, publique su situación en el foro, debe analizar su PC.

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Rta

a mi me acaba de pasar, necesito ayuda ya que tengo muchas cosas y lo necesito. ese erro de checkpoint tiene solución?

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Rta

Publique su consulta en nuestro foro, estamos respondiendo =)

Nota Importante: Si necesitas ayuda rápida de forma más detallada, estamos respondiendo en nuestros Foros de Ayuda Facebook.
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