"Tu cuenta ha sido temporalmente bloqueada"

Cuenta bloqueada Facebook 2013

El día 28 de Octubre muchísimos usuarios fueron bloqueados temporalmente por motivos de seguridad y muchas cuentas requerían el documento de identidad para "verificar la cuenta" de Facebook. El verdadero problema fue que era tal la cantidad de usuarios que parece ser que al mismo tiempo hubo un error técnico en el cual Facebook no permitía que los usuarios suban el documento de identidad.

El mensaje decía:
"Por motivos de seguridad tu cuenta ha sido temporalmente bloqueada"
"Si esta cuenta refleja tu nombre e información personal reales, ayúdanos a verificarla".

Nuestros foros de ayuda MasFB se vieron inundados de usuarios desesperados que pedían la "urgente" recuperación de sus cuentas por distintos motivos personales. Una desesperación realmente preocupante.



Qué hacer cuando Facebook me bloquea

Cuando Facebook bloquee nuestras cuentas tenemos que:
  1. Mantener la calma.
    Se recomienda apagar el PC, y abrir Facebook "mañana" (sin importar de qué hora sea).
  2. Si al otro día iniciamos FB, y sigue su cuenta bloqueada, contacte a MasFB leyendo el siguiente debate y respondiendo al mismo: "Cuenta bloqueada / suspendida / hackeada ?".
  3. Ser PACIENTES, recordar "quienes son en MasFB" y pensar que hay millones de usuarios que tal vez tengan el mismo problema, resolver ese problema llevará tiempo.
El punto 1, por más que parece una estupidez es muy importante. Primero porque suma SALUD, y el hecho de estar bloqueados no provocará más ansiedad. Si ignoramos el punto 1 de este listado, y no pasamos para "mañana" el problemita que tenemos con la red social, psicológicamente estamos dando demasiada importancia al tema, cuando en realidad NO debería ser algo tan importante. Vamos amigos, Facebook es una red social, NO debe ser algo de vida o muerte. Debemos disminuir la ansiedad al respecto. Todo se soluciona.

Para que FB solo sea una "red social" recuerden que todos los contactos que mantienen con la misma pueden ser "descargados". Si aun no lo hiciste, lee este artículo: "Contactos en Facebook" y crea una copia de seguridad de tus contactos mensualmente para evitar dolores de cabeza ante los bloqueos de Facebook.

Esto ha sido todo por el momento.
Nos estamos leyendo, recuerden que estamos para ayudarles.

Saludos,
MasFB.com


"Más Facebook", o MasFB es un equipo conformado por usuarios de varios países.
La misión de MasFB es ayudar a otros brindando información sobre el correcto uso de las redes sociales.

18 comentarios

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Rta

si la mia tambien es facebook.com princes sandy acuario123 es un abuso

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Rta

Estimada, tu tema está siendo tratado en el foro. De todas formas, tu cuenta de FB no fue bloqueada por "abuso". Lo que ocurre es que tu cuenta es FALSA, no puedes llamarte "Princess Sandy". ¬¬ Sigue el debate en nuestro foro.

Saludos

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Rta

hola soy eze mi face ah sido bloqueado por facebook como ago para recupedar??

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Rta

Hola Eze, cada perfil es distinto y los bloqueos son consecuencia del comportamiento de cada cuenta. Le sugiero ingrese a nuestro foro de ayuda (ayuda.masfb.com) y explique ahí su problema con la cuenta, para que nosotros podamos analizar la misma y ver qué posibilidades de recuperarla tiene.

Saludos

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Rta

quiero mi cuenta desbloqueada

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Rta

Cyn, por favor envía tu consulta a nuestro foro de ayuda así analizamos tu caso particular.

Saludos!

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Rta

necesito saber porque a sido bloqueada mi cuenta soy edwin mendez no tengo idea porque a sido bloqueada ayuda

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Rta

Eduardo, ingrese por favor a ayuda.masfb.com y publique ahí su duda en la sección de perfiles, así analizamos su problema.

Saludos

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Rta

tiene dos dia revisando mi cuenta y aun no me la an dado y me dice que espere a que ello me envien un mensaje cuando envie dos veces el vierne y sabado me la rechazaron sabado por la madruga envie y no me la rechazaron hoy tamo lune esperando aun la cuenta

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Rta

Habrá que analizar bien su caso, no puedo analizar nada si no provee más datos. Por favor ingrese a nuestro foro de ayuda y abra un nuevo tema explicando cual es su perfil bloqueado así analizamos y le decimos qué posibilidades tiene que le devuelvan la cuenta.

Saludos

PD: foro >> ayuda.masfb.com

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Rta

Mi cuenta esta siendo bloqueada para confirmar mis datos lo malo es que en mi facebook puse otra fecha de nacimiento que no es correcta

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Rta

Hola mi cuenta de facebookkk esta blokeada temporalmente por motivos de seguridad ya lleva un mess y nad no puedo ingresar enviee identidad y nadd ayuda por favor que debo hacer Mîrēlla Vilca Vera

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Rta

Lamento leer esto, puede que Facebook nunca verifique esa cuenta.

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Rta

Si tu nombre en Facebook estaba escrito asi: "Mîrēlla Vilca Vera" y el documento que enviaste salía escrito de otra forma, o tenía otros datos que no coinciden con tu cuenta, entonces lamentablemente puede que no verifiquen tu identidad.

Saludos

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Rta

Mi cuenta tambien sufrio eso, pero fue eldia de ayer, en la noche loestaba usando normal pero hoy en lamañana ocurrio eso, y yo no incunmpli ninguna norma,no entiendo que sucede , lo que me preocupa es que tengo que recibir un mensaje importante para presentar mi trabajo y m icuenta si esta con nombre real

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Rta

Si su cuenta no incumple ninguna norma, entonces no tendría que preocuparse por nada. Sea paciente y listo.

Saludos

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Rta

ME BLOQUEARON TEMPORALMENTE POR SEGURIDAD DECIA, PERO CUANDO LE PIDIO VERIFICAR LO PUEDE HACER MEDIANTE EL NUMERO DE CELULAR, LE CAMBIE DE CONTRASEÑA, PERO AUN ASI NO PUEDO ENTRAR ME VUELVE A SALIR EL MENSAJE Y CUANDO ENTRO A VERIFICAR, ESCRIBO EL TEXTO O CAPTCHA PERO AHORA ME SALE: La página www.facebook.com no funciona

La página www.facebook.com no puede procesar esta solicitud ahora.
500

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Rta

Hola Pablo, habría que analizar qué cuenta tienes, y si cumples las normas.

Nota Importante: Si necesitas ayuda rápida de forma más detallada, estamos respondiendo en nuestros Foros de Ayuda Facebook.
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