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Foros de Ayuda Facebook

28 julio 2014

¿Cuál es mi dirección de Facebook?

Direccion Facebook - MasFB

Una vez que nos registramos en Facebook y tenemos nuestro perfil listo, empezamos a hacer amigos y amigas. Podemos seguir contactos (y enterarnos de todo lo público que escriben), o bien enviarles solicitudes de amistad para leer otras cosas que publicarán sólo para amigos o personas cercanas; pero en muchas oportunidades el mismo Facebook nos limitará la cantidad de personas con las que podemos interactuar, en parte como medida de seguridad (políticas anti-publicidad) y en parte porque cuando somos nuevos, algunas funciones no están del todo activadas.

Cuando recibimos el mensaje: "Conoces a esta persona personalmente fuera de Facebook?" es porque la red social está dudando de que invitemos a cualquier persona como contacto, con fines de SPAM (o publicitarios). Lo que más ocurre, es que seamos bloqueados y no podamos enviar solicitudes de amistad temporalmente. 

La solución a éste problema, es pasarle al otro contacto nuestra dirección de Facebook así ellos pueden enviarnos solicitudes a nosotros. Pero... ¿cuál es la dirección de Facebook?

24 julio 2014

Móvil: Error de Facebook [190] API_ERROR

Error al entrar: API_ERROR 190 - MasFB

Puede que un día estemos usando nuestro móvil o celular y cuando abramos nuestra app de Facebook para consultar algo, veamos un error raro que indica lo siguiente:
"Error al entrar, se ha producido un error inesperado. Vuelve a intentarlo más tarde.
[190] API_ERROR: API_ERROR". 
Este error es algo general que no debería alarmarnos, se da en muchas cuentas y es un error común.

23 julio 2014

SMS: Código de cambio contraseña de Facebook

Gracias a la colaboración de un miembro de nuestra comunidad de ayuda MasFB, podemos mostrar cómo llega a través de un mensaje de texto (SMS) enviado a nuestro celular lo siguiente:

Codigo de Cambio de Contrasena de Facebook - MasFB

Quien nos envió esta captura de la pantalla de su móvil estaba especialmente preocupado ya que él no había solicitado ningún cambio de clave, por lo tanto no tenía que recibir ningún código. Inició una investigación y descubrió que alguien debió haber intentado entrar a su cuenta de Facebook a través de un teléfono móvil, y por tal motivo Facebook envía este mensaje automáticamente...

09 julio 2014

Cómo bloquear la opción compartir en Facebook

Opción "Compartir" en Facebook - MasFB
Hace un tiempo atrás nos consultaron sobre la opción compartir de Facebook, que está presente en todas las publicaciones. Hace poco nos han vuelto a enviar una pregunta sobre si es posible que ninguna persona comparta el contenido de un perfil. 

05 julio 2014

Cómo dividir cuenta de Facebook

Dividir cuenta Facebook? - MasFBPuede que después de registrarnos en Facebook, y hayamos agregado amigos nos demos cuenta que tenemos seguidores, o conocidos de nuestro trabajo que nos envían más solicitudes de amistad, y entraremos en la duda si es correcto o no aceptar a todas esas personas que nos están enviando solicitudes para ser amigos. 

Si bien la mayoría de las personas ignoran las alertas que envía Facebook en cuanto a si conoces personalmente tantas personas, también puede que seas de las personas que no ignoran las reglas, y quieres dividir tu cuenta en dos, una para uso personal, y el otro para uso comercial, o laboral.

Cómo dividir la cuenta de Facebook

En simples palabras no se puede. Facebook no tiene ningún formulario, ni proceso, ni función para dividir el perfil que hemos creado en dos, y darle un uso personal a una parte y el uso profesional a la segunda parte.

Lo que debemos hacer es primero ver en qué situación estamos ahora.
Es decir, el perfil actual que hemos registrado en Facebook, ¿cumple con las normas en cuanto al nombre? 

01 julio 2014

Mejora al Centro de Aplicaciones en Facebook

Hace dos años Facebook introducía su propio centro de aplicaciones (el app center) para mostrarle al mundo que su plataformas de aplicaciones no era menor a cualquier otra; de ésta forma cualquier usuario con su cuenta personal tendría acceso a aplicaciones que corrieran usando Facebook, y aquí tenemos que saber que no por estar dentro de Facebook, un programa es "de" Facebook. 

Hace unos días atrás, el 25 de junio, Facebook anunció una mejora al app-center con la introducción de cambios y se podría decir una sección "dedicada" a los juegos: https://www.facebook.com/games

Juegos recomendados en Facebook - MasFB

30 junio 2014

Investigación sobre las emociones en Facebook

Hay mucho revuelo sobre éste tema del "experimento" que hizo Facebook con 689.003 usuarios sin el consentimiento de éstos. (Ese es el número exacto según la fuente de la investigación). 

El experimento

En enero de 2012, 689.003 usuarios de Facebook participaron del experimento psicológico.
El mismo consistía en dividirlos en dos grupos y "jugar" con las actualizaciones de las noticias de Facebook (el inicio, el news feed) en un grupo, filtraron todos contenidos con palabras palabras o connotaciones positivas, mientras otro grupo lo fue con palabras o connotaciones fundamentalmente negativas. 

Al cabo de la semana, se evaluó hasta qué punto esos usuarios tenían una probabilidad más elevada de compartir actualizaciones con tonos respectivamente positivos o negativos.

Este experimento intenta demostrar cómo se contagian las emociones.
No es nada nuevo dentro de Facebook, y en Twitter también ocurre (como en todas las redes sociales).
Las emociones se contagian... y en los medios sociales mucho más rápido.

26 junio 2014

Cómo crear un grupo en Facebook

Grupos en Facebook - MasFBHablamos de los diferentes tipos de cuentas, o formas de participar en la mayor red social del mundo cuando presentamos el artículo: "Perfil, página o grupo ¿cuál y por qué?" en esta oportunidad mostraremos cómo crear un grupo desde cero, y alguna de las opciones de privacidad que debemos tener en cuenta al momento de crear el grupo para interactuar con otras personas interesadas en lo mismo, dentro de Facebook.

Quién es quién dentro de los grupos

Es importante destacar que la participación en los grupos es personal, es decir que no cambiará tu nombre si eres el creador (o administrador) del grupo. Si publicas algo, lo publicas con tu nombre, el nombre del perfil que usas en Facebook. Aquí se remarca la principal diferencia con las páginas, donde el administrador de las mismas publica con el nombre de la página en sí, y oculta el nombre de su perfil.

No caigas en la tentación de crear un nuevo perfil denominado "administrador del grupo", o "moderador", o algo asi, para publicar en el grupo diciendo cosas sin que los demás sepan quien eres. El riesgo que corres es muy alto, ya que Facebook no permite esas cuentas, son cuentas falsas, y como tales pueden ser eliminadas sin previo aviso.

3 tipos de Grupos en Facebook

  • Grupos Abiertos (conocidos como grupos públicos)
  • Grupos Cerrados (conocidos como grupos privados)
  • Grupos Secretos (conocidos como grupos privados y ocultos)

25 junio 2014

Virus: "Hanginiz lan bu fena rezil etmişler Hanginiz cidden rezil olmuş Video"

Se está expandiendo muy rápido a través de Facebook y Twitter. El enlace lleva al usuario a una web que supuestamente muestra un video, que no se reproducirá hasta que el usuario descargue un archivo ejecutable (el virus).

Cómo se expande por Facebook

Llegará a través de un mensaje de Facebook (mensaje privado o por chat) con lo siguiente:
Hanginiz lan bu fena rezil etmişler :D :D  Hanginiz cidden rezil olmuş :D :D Video --> _ttp://ip6.si/#OvqVTo
Por si les ataca la curiosidad, ese idioma es TURCO, y dice:
"¿Qué hombre ha caído en desgracia este mal :D Lo que realmente sido infame :D"

La URL no la censuramos, para que lo identifiquen si se los envía alguien.
Si presionaron en el enlace corto, se redirecciona a la web: "videodaskandallar.com"

Cómo se expande por Twitter

De la misma forma, el texto es idéntico. Sólo que agrega dos enlaces, uno es fb.me/**** para engañar al usuario de twitter con el enlace, haciendole creer que lo llevará a un video de Facebook. De esta forma logra tener mayor "aceptación" y hay un mayor grado de infectados en la red de Twitter.

Más sitios web que expanden el virus

Estamos recibiendo reportes con otros sitios atacantes:
  • _ttp://tx0.org/icy que redirecciona a "socialvideomypage.com"
  • _ttp://wik.ro/index.php?action=3vv redirecciona a "socialvideomypage.com"
  • Novabayi.net

Tienes problemas con éste virus? Reportalo aquí.


Privacidad: comentarios en grupos

Grupos Facebook - MasFB

Hemos recibido una consulta sobre la privacidad de Facebook relacionando los grupos con los amigos de una persona. La situación se da todos los días, en todo momento, sólo que la mayoría de los usuarios de Facebook desconoce lo que ocurre. En éste artículo intentaremos explicar por qué Facebook notifica a nuestros amigos que participamos de un grupo, por más que ellos no formen parte del grupo donde estamos participando.

Antes de entrar al tema, citaremos la consulta que nos hicieron llegar:
Hola amigos de MasFB, estaba navegando por un grupo de Facebook en el que formo parte, y comenté una publicación... luego de un tiempo, un amigo (que no forma parte de ese grupo) me preguntó a través de mi biografía algo relacionado a mi comentario en el grupo (no importa ahora), pero me sorprendió que mi amigo supiera lo que yo había comentado. ¿Por qué Facebook le notificó a mi amigo sobre lo que yo escribí en ese grupo? ¿Cómo puedo evitar que mis amigos se enteren de lo que yo escribo en los grupos? Desde ya, muchas gracias! Excelente sitio web sobre Facebook tienen!

24 junio 2014

Cómo cambio mi página a grupo

Cambiar de página a grupo? - MasFB

Puede que hayas creado una página y ahora quieras convertirla en grupo para decidir quien entra y quien no... si es tu caso, o dudas sobre el hecho de que puede llegar a pasarte mejor deberías re-leer qué tipos de cuentas puedes tener en Facebook y para qué existen las páginas, los grupos y los perfiles.

23 junio 2014

Personas que quizá conozcas

Personas que quizá conozcas - MasFB

¿Cómo visualizar el apartado "Personas que quizá conozcas" en Facebook? 

Para visualizar este apartado, tenemos que ingresar aquí.
A simple vista, veremos las solicitudes de amistad pendientes que nuestro perfil tiene (si es que nos han enviado alguna). Y debajo de esa lista, aparecerá la lista de "personas que quizás conozcas".

22 junio 2014

Nueva app de Facebook: Slingshot

Slingshot - MasFBConfirmando el rumor del pasado 20 de mayo sobre la app del face que competiría con Snapchat, Facebook anunció finalmente el 17 de Junio el lanzamiento de "Slingshot", una app totalmente nueva para dispositivos móviles disponible para Andoid y Apple.

Qué es Slingshot

Slingshot, como casi todas las apps de su tipo, es una plataforma móvil para compartir imágenes y videos entre amigos. Pero, marca una diferencia sustancial respecto a las demás... ya que el receptor del mensaje debe hacer algo para visualizar el contenido de dicho mensaje... ampliaremos a continuación éste tema.

No puedo cambiar mi nombre

Nos ha llegado la siguiente consulta:
Hola, disculpen las molestias, cambie mi nombre sin querer y me dice que durante 60 días no lo puedo cambiar y necesito cambiarlo hoy o en esta semana ¿como hago? ayuden porfa.
En otra oportunidad, un usuario nos comentó que a causa de una broma pesada unos amigos le ingresaron a su cuenta y modificaron su nombre, por lo tanto también tenía el problema de modificar el nombre y el face no le permitía realizar la acción.

Hace unos años publicamos en MasFB un artículo con información relevante sobre el nombre de la cuenta, y el nombre de usuario, por lo que solicitamos a los lectores que si tienen dudas sobre los distintos conceptos sobre nombres, sobrenombres, apodos, nombre de usuario, nombre de cuenta, y todo lo que sea relacionado a cambiar el nombre de un perfil, re-lean el artículo "Cómo cambiar el nombre del perfil".